Maroc Telecom bloque / censure Skype au Maroc : la solution
Depuis une dizaine de jours, comme de très nombreux internautes au Maroc, j’ai la mauvaise surprise de ne plus pouvoir me connecter à mon Skype préféré.
Qu’a cela ne tienne, je parcours forums et support, passe 2 heures de chat avec le support officiel de Skype, rien n’y fait.
Puis je me souviens d’un problème similaire entendu par ci par la et je me décide alors a googler « skype maroc telecom ».
Le couperet tombe, se sont des milliers de personnes qui sont concernées.
Articles de presse, forums, insultes, démentis de Maroc Telecom « mais non mais non ! », je me décide donc à utiliser le test scientifique bête : utiliser un VPN/Proxy. Parmi ceux testés, gratuits et avec aide en français et ou arabe, facile à installer:
Hotspotshields (celui la a même une petite appli Iphone oui oui oui !)
Et la miracle, connexion skype et autres mumble immédiate évidemment.
Autre solution, puisque le blocage n’est pas global mais manifestement liée à l’adresse IP, simplement éteindre/rallumer votre modem/routeur ADSL jusqu’à tomber sur une IP non bloquée. Sachant que ces adresses IP changent toutes les 24h sur les routeurs, et à chaque connexion pour les utilisateurs de modems ADSL.
Et la je vais de surprise en surprise et découvre la liste complète de services bloqués par Maroc Telecom :
- hamachi
- teamspeak (le site n’est même pas accessible !)
et bien d’autres.
Si vous êtes dans ce cas ne cherchez pas, votre quartier/secteur fait partie des heureux bénéficiaires de la censure de Maroc Telecom, manifestement décidé à en découdre avec toute forme de concurrence, Skype en premier lieu.
Tout le monde n’est pas concerné, Maroc Telecom s’empêtre dans des démentis douteux mais le fait est la. Skype ou sa dernière version n’y est pour rien, c’est bien le trafic VERS les serveurs skype qui est bloqué puisqu’un simple VPN suffit a rétablir la connexion.
Une page facebook existe : http://www.facebook.com/stopvoipcensorship ainsi qu’un modèle de lettre à envoyer à l’ANRT : https://docs.google.com/document/d/11rmuEon5PHhuTT75KdpXBxMXpoSNTKy5JdLfb-ZB0i8/edit
On peut rêver…. La seule solution reste le changement d’opérateur hélas, mais Meditel limite désormais son trafic en 3G (Merci Orange !) et Inwi, bien sympathique, reste limité à 1 mega en 3g, parfaitement inutilisable professionnellement.
Que faire sinon s’indigner ?
Etant utilisatrice professionnelle de skype (support en ligne, télé formation) c’est bien mon activité pro qui est directement affectée !
Alors je me suis amusée un peu ce matin, j’appelle le support de Maroc télécom, signalant mon désir de résiler mon ADSL Maroc Telecom pour déni de service. Cela n’a manifestement pas surpris l’opérateur, for aimable, qui me dit tout simplement « je comprend bien, vous pouvez vous rendre dans n’importe quelle agence et remplir le formulaire de résiliation ». CQFD.
Malheureusement je ne le ferai pas, puisque j’ai professionnellement besoin du débit ADSL mais je vais donc devoir aquérir une petite clef 3G juste pour skype.
Je vais présenter la facture à Maroc Telecom, histoire de rigoler un peu !
20 réponses à “Maroc Telecom bloque / censure Skype au Maroc : la solution”
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Le saint des saints du Multisite
Bonjour,
J’arrive à me connecter à Skype facilement sur Rabat et kénitra , il y avait des jours ou j’arrive pas à avoir la voix nette mais maintenant c’est très bien …
Je suis un utilisateur chevronné de la voix sur ip , chaque jour j’utilise viber et skype pour des appels pro via wifi de mon ADSL 4M de Maroc Telecom ou la 3G de mon phone Galaxy SII ondroid, pour moi ça marche je croise les doigts .
Cela déped des quartiers, et cela semble très aléatoire. Certains disent (mais sans preuve possible) que sela serait du à une limitation en nombre. 3 de mes amis du même quartier sont bloqués depuis hier, et comme par miracle apres mon passage à l’agence pour demander ma résiliation skype s’est réactivé et n’a jamais aussi bien marché. Mais c’est un hasard, bien évidemment…..
bonjour Aphrodite, je suis à casablanca, quartier Gauthier précisément (pas très loin de lyautey) et maintenant skype est complètement bloqué. ça faisait déjà un bout de temps que ça marchait par intermittences. je sais que je ne suis pas le seul dans ce cas autour de moi. Tu penses que ça vaut le coup d’aller se plaindre à l’agence de MT ? Merci pour ta réponse. Olivier
Oui, en disant que tu veux résilier ton abonnement et en expliquant pourquoi, « a moins que cela soit immédiatement rétabli ». Ya une chance. Sinon installe cyberghost, c’est gratuit et ca marche tres bien
Yep ! Thanks aphrodite pour ta réponse rapide. C’est très cool. J’ai essayé cyberghost en mode free, mais ça coupe toujours au bout de vingt secondes environ. je me disais que ça pouvait être à cause de cette version non payante. ça ne te l’a jamais fait ? Thanks again.
heu curieux moi ca marche bien. Ca coupe apres 6 heures. en version non payante. Mais comme MT s’amuse pas mal aussi ils ont bloqué aussi pas mal de proxy externes donc celui la est peut etre aussi dans la ligne de mire. Mais la je suis branchée dessus ca marche. T’as relancé le pc et tout et tout ?
Yep ! Thanks again Aphrodite. Il me semble que j’ai Tout fait comme il fallait. si ça ne s’améliore pas, j’investirai dans une clé 3G. Merci encore pour ton aide. peut-être à un de ces jours dans cette grande ville blanche; who knows.
Merci pour l’article.
J’avais toujours remarqué des problèmes de voix/connection quand je parlais avec ma famille sur Skype, et je n’ai jamais cru quand elle me disait que c’est MT qui censure le service Skype. Maintenant c’est carrément bloqué… Je me demande quel intérêt ont-t-ils à faire ça ? pourrir la vie des gens ?
L’intérêt est très simple : forcer les gens à acheter de la communication classique et des forfaits internationaux….
Mais installez Cyberghost. Ca marche très bien, c’est tout simple, et le tout est de le connecter lorsque vous voulez skyper, tout simplement !
Rejoignez notre page pour connaître les démarches à prendre contre cette censure :
http://www.facebook.com/stopvoipcensorship
C’est fait je me suis meme inscrite sur face de bouc uniquement pour voir cette page !
Bon courage !
Bonjour aphrodite!
Moi aussi j’ai ce problème avec SKYPE et malheureusement je n’arrive pas à y accéder depuis presque un mois, pourtant c’est la seule chose qui m’a poussé à m’abonner à l’ADSL afin d’être en contact avec ma famille.
là je viens de télécharger le CYBERGHOST, mais du moment que je suis ‘nulle’ en informatique lol j’aimerais savoir la démarche à suivre pour me connecter à skype via cet outil.
Merci d’avance
Rien de spécial à faire. Suivre attentivement la procédure d’inscription de cyberghost qui est tres simple, il faudra créer un compte, tout est indiqué simplement. Une fois fini, cliquer sur « connecter le VPN », et c’est tout. Apres on lance skype et on se connecte normalement.
La version gratuite étant limitée en quantité, il faut penser a « interrompre la connexion VPN » pour ne pas utiliser trop le quota. Cela suppose de ne pas le laisser actif en permanence, sauf a prendre la version premium illimitée…..
Merci Aphrodite, tu me donnes un espoir de continuer à rester au Maroc grâce cyberghost. Je suis en train de le télécharger, j’espère bien que ça va marcher. Si j’ai bien compris, dans le cas d’ un achat de ce logiciel, on peux continuer à travailler avec Skype sans problème sur la connexion adsl ? Bonne journée et merci de ben vouloir donner un coup de main à ce pauvre suisse en panique lol
tu peux essayer l’autre aussi qui est bien et semble avoir moins de limites. J’ai testé les 2 ils sont très simples a installer, a tester pour voir la différence de service. Mais moi je ne branche le vpn QUE quand skype ne marche pas, ce qui arrive aléatoirement.
Hello Aphrodite,
You’re a life saver I presume, I use voip and I’m having similar problems one moment it works the next it doesn’t, and the problem is that I need my phone to work, I have decided to come to morocco and work from here, but this was a bad surprise, anyway do you think by using VPN I could make it work again, my voip phone has a router that is connected to Maroc telecom Thomson router, will the VPN work even though it’s not connected to my pc,also I can always connect it to the pc , so what do you think. I’m desperate for a solution otherwise I have to pack and leave the usa Please help
Hi
yes it should work, I use the vpn on my notebook sa on my office computers. Hotshield has a iphone app to do it fine. Cyberghost is designe for PC. But to use it professionnalyy you will need the payed access : the free one is seriously limited (data quotas and bandwich).
I have no idea about specific model of voip phones…
Maroc telecom monopolise le service ADSL qu’il ne maitrise pas encore
http://www.imarah.net/home/actualites/27058-adsl–lincomprehensible-monopole-de-maroc-telecom.html
merciii pour votre article
salut tous le monde pour ceux qui sont contre Maroc Télécom et le blocage de skype et les autres logiciels voter avec moi sur ce lien de facebook.
http://www.facebook.com/NhtajAly3MlywnMardAtsalatAlmghrbBdmHjbKhdmatSkayb